RECEPTIONIST

Descrizione dell'offerta

Nam Spa, filiale di Foligno, ricerca e seleziona per importante struttura ricettiva, la figura di un/a RECEPTIONIST per garantire un'accoglienza professionale e calorosa ai visitatori e clienti dell'azienda. Il ruolo è fondamentale in quanto rappresenta il primo punto di contatto, assicurando un'esperienza positiva per chiunque entri in contatto con l'organizzazione. La posizione richiede eccellenti capacità comunicative e organizzative per gestire efficacemente le richieste e le operazioni quotidiane dell'ufficio.

Responsabilità principali:
1. Accogliere i visitatori e clienti con cortesia e professionalità, fornendo informazioni e assistenza necessarie.
2. Gestire le chiamate in entrata, smistandole ai reparti appropriati e prendendo messaggi quando necessario.
3. Coordinare la prenotazione delle sale riunioni e gestire il calendario degli appuntamenti.
4. Mantenere l'area della reception ordinata e accogliente, assicurando la disponibilità di materiale informativo.
5. Supportare le attività amministrative, come la gestione della posta e l'archiviazione di documenti.
6. Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e risolvere eventuali problemi operativi.

Requisiti necessari:
- Diploma di scuola superiore o laurea.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile è preferibile.
- Competenze informatiche di base, inclusa la conoscenza di software per la gestione delle email e dei calendari.
- Ottime conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare in un ambiente dinamico.

Cosa offriamo:
- Opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.
- Benefit aziendali competitivi.

Luogo di lavoro:
Foligno

Come candidarsi:
Inviare il proprio curriculum vitae e una lettera di presentazione all'indirizzo email indicato. Assicurarsi di includere eventuali esperienze rilevanti e motivazioni per la candidatura.

Profilo richiesto

Il ruolo di Receptionist è fondamentale per garantire un'accoglienza calorosa e professionale ai visitatori e clienti dell'azienda. La giornata tipica include la gestione delle chiamate in entrata, l'accoglienza dei visitatori e la gestione della corrispondenza.
Il Receptionist inizia la giornata verificando il calendario delle visite e preparando la reception per accogliere i visitatori. Risponde alle chiamate telefoniche, smistandole ai reparti appropriati, e gestisce le email generali dell'azienda. Collabora con il team amministrativo per organizzare riunioni e prenotare sale conferenze. Durante la giornata, il Receptionist risolve problemi come la gestione di appuntamenti sovrapposti o la risoluzione di richieste urgenti dei clienti, utilizzando il software di gestione delle prenotazioni.
Il Receptionist utilizza quotidianamente software di gestione delle chiamate e di prenotazione, oltre a strumenti di comunicazione come email e chat aziendali. Le sfide includono la gestione di un flusso costante di visitatori e chiamate, mantenendo un alto livello di servizio. Le opportunità di crescita includono lo sviluppo di competenze interpersonali e organizzative, con la possibilità di avanzare in ruoli amministrativi più complessi.