ADDETTO/A ALLA RISTORAZIONE

Descrizione dell'offerta

Siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A ALLA RISTORAZIONE. Gli addetti alla ristorazione veloce sono responsabili di garantire un servizio rapido ed efficiente ai clienti, mantenendo al contempo elevati standard di qualità e igiene. Questo ruolo è cruciale per assicurare un'esperienza positiva ai clienti, contribuendo al successo complessivo del punto vendita.

Responsabilità principali:
1. Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte prontamente.
2. Preparare e servire cibi e bevande secondo le procedure aziendali, garantendo la qualità e la presentazione dei prodotti.
3. Gestire le operazioni di cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e la chiusura giornaliera, assicurando precisione e trasparenza.
4. Mantenere puliti e ordinati gli spazi di lavoro e le aree comuni, rispettando le norme igienico-sanitarie.
5. Collaborare con il team per ottimizzare i processi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
6. Gestire le scorte e segnalare eventuali necessità di rifornimento al responsabile.
7. Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa nel settore della ristorazione veloce è preferibile.
- Capacità di utilizzare registratori di cassa e sistemi POS.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie applicabili.
- Ottime capacità comunicative e di gestione del tempo.
- Disponibilità a turni.
- Disponibilità al lavoro notturno.
- Essere autominiti.

Competenze tecniche richieste:
- Utilizzo di registratori di cassa.
- Conoscenza dei sistemi POS.
- Familiarità con le norme igienico-sanitarie.

Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua.

Luogo di lavoro: Busto Arsizio

Orario di lavoro: Part time - 12 ore settimanali - Venerdì/Sabato/Domenica

Ral: 15000 € - 18000 €

Profilo richiesto

L'Addetto/a alla Ristorazione è responsabile di garantire un servizio clienti eccellente e di supportare le operazioni quotidiane del ristorante. La giornata tipica inizia con la preparazione della sala, assicurandosi che tutto sia pulito e pronto per l'apertura. Durante il servizio, l'addetto/a accoglie i clienti, prende ordini e li trasmette alla cucina, assicurandosi che ogni piatto sia servito in modo tempestivo e corretto.
L'addetto/a collabora strettamente con il team di cucina per garantire che le richieste dei clienti siano soddisfatte. Partecipano a riunioni giornaliere per discutere eventuali problemi o miglioramenti nel servizio. In caso di reclami, l'addetto/a è responsabile di risolverli rapidamente, mantenendo la soddisfazione del cliente come priorità. Inoltre, gestisce le operazioni di cassa e assicura che le transazioni siano accurate.
L'addetto/a utilizza software di gestione delle ordinazioni e sistemi POS per le transazioni. Le sfide includono la gestione di periodi di alta affluenza e la risoluzione di problemi imprevisti. Tuttavia, queste situazioni offrono opportunità di crescita personale e professionale, migliorando le capacità di problem-solving e di gestione del tempo.