ADDETTO/A ALLA RISTORAZIONE

Descrizione dell'offerta

Gruppo NAM Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, seleziona per azienda cliente leader nel settore della ristorazione veloce un/una ADDETTO/A ALLA RISTORAZIONE. Gli addetti alla ristorazione veloce sono responsabili di garantire un servizio rapido ed efficiente ai clienti, mantenendo alti standard di qualità e igiene. Questo ruolo è cruciale per assicurare un'esperienza positiva ai clienti, contribuendo al successo complessivo del punto vendita.

Responsabilità principali:
1. Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, prendendo ordini e rispondendo a eventuali domande sui prodotti.
2. Preparare e servire cibi e bevande secondo le procedure aziendali, garantendo la qualità e la presentazione dei prodotti.
3. Mantenere pulita e ordinata l'area di lavoro, rispettando le norme igienico-sanitarie.
4. Gestire le transazioni di cassa in modo accurato e veloce, assicurando la corretta gestione del denaro.
5. Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente e risolvere eventuali problemi operativi.
6. Monitorare le scorte e segnalare eventuali necessità di rifornimento al responsabile.
7. Partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento per migliorare le proprie competenze e conoscenze.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza pregressa nel settore della ristorazione veloce è preferibile.
- Capacità di utilizzare registratori di cassa e sistemi POS.
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie.
- Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Disponibilità al lavoro notturno;
- Disponibilità a turni;
- Essere automuniti.

Competenze tecniche richieste:
- Utilizzo di registratori di cassa.
- Conoscenza delle procedure di igiene alimentare.

Cosa offriamo:
- Opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

Luogo di lavoro: Busto Garolfo (MI)

Orario di lavoro: Part time, 20 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con 1 giorno di riposo a rotazione.

Ral: 15000 € - 18000 €

Profilo richiesto

L'Addetto/a alla Ristorazione è responsabile di garantire un servizio clienti eccellente e di supportare le operazioni quotidiane del ristorante. La giornata tipica inizia con la preparazione della sala, assicurandosi che tutto sia pulito e pronto per l'apertura. Durante il servizio, l'addetto/a accoglie i clienti, prende ordini e li trasmette alla cucina, assicurandosi che ogni piatto sia servito correttamente e in modo tempestivo.
L'addetto/a collabora strettamente con il team di cucina per garantire che gli ordini siano preparati secondo gli standard del ristorante. Partecipano a riunioni giornaliere per discutere eventuali problemi o miglioramenti nel servizio. In caso di reclami dei clienti, l'addetto/a deve risolvere rapidamente la situazione, mantenendo un atteggiamento professionale e cortese. La capacità di prendere decisioni rapide e di risolvere problemi è fondamentale per garantire un'esperienza positiva per i clienti.
L'addetto/a utilizza software per la gestione degli ordini e dei pagamenti, oltre a strumenti di comunicazione interna per coordinarsi con il team. Le sfide comuni includono la gestione di periodi di alta affluenza e la necessità di adattarsi rapidamente a cambiamenti nel menu o nelle procedure. Questa posizione offre opportunità di crescita professionale, con la possibilità di avanzare a ruoli di supervisione o gestione.