CRM Junior Analyst

Descrizione dell'offerta

Stiamo ricercando per una nota azienda cliente, leader nel settore delle crociere, una risorsa da inserire nel dipartimento Marketing e Product Innovation. La figura ricerca è Data Analyst brillante e curioso, desideroso di fornire un supporto di qualità nell'analisi dei KPI dei clienti e dei dati di analisi delle crociere sui flussi della campagna CRM & Direct mktg. Il team all’interno del quale verrà inserito è responsabile delle tendenze dei dati storici, degli indicatori di performance complessi e dei dati di benchmark.

Responsabilità:

- Preparare report di monitoraggio settimanali
- Sviluppare analisi accurate per identificare nuovi KPI e opportunità per i clienti
- Bozze di report, analisi ad hoc e presentazioni che mostrano i risultati delle prestazioni ex-post
- Sviluppare e mantenere strumenti di pianificazione e previsione e trovare idee innovative per migliorarne l'accuratezza

REQUISITI:
- Laurea triennale e/o magistrale in Economia, Ingegneria o Informatica
- Eccellenti capacità matematiche, statistiche, di ragionamento quantitativo e di problem solving
- Individuo sistematico con attenzione ai dettagli
- Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Esperienza in SQL, excel (o simili) e competenze avanzate in power point
- Esperienza con il pacchetto MS-Office, PowerBI, SPSS (preferito), Python (preferito), strumenti MS Azure (preferito)
- Attitudine al lavoro di squadra
- Efficacia nell'analisi:
• Possibilità di selezionare i dati rilevanti da un vasto volume di dati disponibili
• Capacità di comprendere le correlazioni chiave e di comunicare efficacemente i risultati

Disponibilità oraria: Part Time pomeriggio