BACK-OFFICE COMMERCIALE CON CONOSCENZA INGLESE E FRANCESE

Descrizione dell'offerta

Titolo della Posizione: BACK-OFFICE COMMERCIALE CON CONOSCENZA INGLESE E FRANCESE
Località: Sarezzo
Tipo di Contratto: Tempo pieno
Ral: 21000 € - 25000 €

Descrizione Ruolo:
Cerchiamo un Back-office commerciale con conoscenza inglese e francese. Questo ruolo è fondamentale per supportare le attività commerciali dell'azienda, garantendo una comunicazione efficace con clienti internazionali e facilitando il flusso di informazioni tra i vari dipartimenti. La posizione richiede un'elevata attenzione ai dettagli e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.

Principali responsabilità:
1. Gestire le comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori in inglese e francese, assicurando risposte tempestive e accurate.
2. Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte e contratti, garantendo la conformità con le politiche aziendali.
3. Coordinare la logistica degli ordini, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.
4. Mantenere aggiornato il database clienti, inserendo e verificando i dati per garantire l'integrità delle informazioni.
5. Collaborare con il reparto contabilità per la gestione delle fatture e dei pagamenti, assicurando la correttezza delle transazioni.
6. Preparare report periodici sulle attività commerciali, fornendo analisi e suggerimenti per migliorare le performance.

Requisiti Necessari:
- Diploma o laurea in ambito economico o linguistico.
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli simili.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata.
- Competenze avanzate nell'uso di software gestionali e pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità in modo efficace.

Cosa Offriamo:
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico.
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
- Un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Come Candidarsi:
Inviare il proprio curriculum vitae aggiornato all'indirizzo email indicato, specificando nell'oggetto "Candidatura Back-office Commerciale". Le candidature saranno valutate in base alle competenze e all'esperienza.

Profilo richiesto

Il ruolo di Back-office commerciale con conoscenza inglese e francese è cruciale per il supporto delle operazioni commerciali internazionali dell'azienda. La posizione richiede una persona organizzata e comunicativa, capace di gestire efficacemente le relazioni con clienti e fornitori in contesti multilingue.
**Routine Quotidiana:**
Il candidato sarà responsabile della gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori, principalmente in inglese e francese. Le attività includono la preparazione di documenti commerciali, la gestione degli ordini e il monitoraggio delle spedizioni. La collaborazione con il team vendite e il reparto logistica è fondamentale per garantire un flusso di lavoro efficiente. Partecipazione a riunioni settimanali per aggiornamenti sui progetti e strategie di vendita.

**Responsabilità Chiave in Azione:**
Esempi di responsabilità includono la risoluzione di problemi legati a ordini errati o ritardi nelle consegne, richiedendo capacità di analisi e decision-making. Il candidato dovrà gestire richieste complesse, coordinando con vari dipartimenti per trovare soluzioni rapide e efficaci.

**Strumenti e Tecnologie:**
Utilizzo di software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti, piattaforme di e-commerce per il monitoraggio degli ordini e strumenti di comunicazione come email e videoconferenze per interazioni internazionali.

**Sfide e Opportunità:**
Le sfide includono la gestione di richieste urgenti e la necessità di adattarsi a cambiamenti nel mercato globale. Tuttavia, il ruolo offre opportunità di crescita professionale attraverso l'interazione con diverse culture e l'apprendimento di nuove strategie commerciali.
**Qualifiche Richieste:**
- Eccellente padronanza dell'inglese e del francese, sia scritto che parlato.
- Esperienza pregressa in ruoli di back-office commerciale.
- Capacità di lavorare in team e gestire relazioni interpersonali.
- Conoscenza di software CRM e strumenti di gestione ordini.
- Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.