Agent de Billetterie H/F (Roissy) CDD de 6 MOIS

Description de l'offre

Agent de Billetterie H/F (Roissy) CDD de 6 MOIS

Lieu
93290Tremblay-en-France
France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.

Poste

·  Accueillir et informer les clients, les conseiller sur les produits et services.
·  Vente et après-vente de billets d’avions.
·  Encaissement d’excédent de bagage, surclassement et autres produits annexes
·  Assister les personnes en cas de problèmes de réservation ou en cas d’irrégularités d’exploitation.

Profil recherché

·  Excellente présentation et aisance relationnelle.
·  Bonne connaissance de la tarification aérienne et de la billetterie.
·  Formation sur un GDS exigée (amadeus, Sabre, Mars, Galileo...)
·  Anglais courant exigé, la maîtrise d'une 3e langue serait un plus.
·  Formations au métier de base : BTS tourisme ou mention complémentaire dans le tourisme.
·  Expérience exigée d’un 1 an minimum en tant qu’agent de voyages, compagnie aérienne ou plateau d’affaires.
·  Excellent relationnel.
·  Dynamisme et rigueur.
·  Disponibilité et flexibilité.

Contrat : 35H par semaine
Poste basé à Roissy
Travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés compris
Rémunération : 10,589 € bruts de l'heure + indemnités repas et déplacements