E-BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST - temporary contract

Descrizione dell'offerta

All’interno del Dipartimento Digitale di CHANEL, l’ E-BUSINESS & PERFORMANCE ANALYST si occuperà di fornire supporto analitico a 360° per quanto riguarda il canale Retail ( chanel.com ) ed E-Wholesale .

La risorsa sarà responsabile dell’analisi dei dati e della generazione di report che aiuteranno a guidare le decisioni strategiche di tutte e tre le business unit della Maison (Fragrance & Beauty, Watches and Fine Jewellery e Fashion), riportando direttamente all’E-Business Manager.

·       Website Performance Analysis (Google Analytics, Similarweb, Power BIs)

Analisi KPIs digitali provenienti da differenti sources al fine di generare reportistiche funzionali alla presa di decisioni strategiche

 

·       Digital Campaigns Monitoring in collab. con E-Business Specialist

Monitoraggio a 360° delle campagne realizzate a supporto sia di chanel.com sia del canale wholesale

 

·       Digital Services Management & Monitoring

Gestione e monitoraggio delle performance dei differenti servizi digitali presenti su chanel.com quali quelli esperienziali (es. VTO, Make-Up/Fragrance finders) e di prenotazione.

 

·       E-Commerce Services Monitoring

Monitoraggio servizi e-commerce presenti su chanel.com che presuppongono un coinvolgimento della rete fisica di boutique

 

·       Sell-Out Analysis & Overview

Analisi sell-out E-Business, funzionali alla presa di decisioni strategiche

 

·       Price Monitoring (Profitero)

Monitoraggio prezzi e relative variazioni all’interno del perimetro E-Wholesale Fragrace & Beauty

·       Social Listening (Radarly, Google Trends)

·       Digital Competition Monitoring

Monitoraggio e relativa analisi delle attivazioni che i competitor realizzano a 360° sui differenti canali di comunicazione digitale