Technical Assistant lingua tedesca

Descrizione dell'offerta

Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:

Technical Assistant lingua tedesca

La risorsa inserita si occuperà di mantenere gli standard di qualità e di servizio del team di assistenza tecnica per l'elaborazione delle richieste di indennizzo a sostegno dell'accordo sul livello di servizio stipulato.

Le responsabilità operative saranno:
- Verifica e analisi dei ticket di assistenza tecnica in base alle risorse di supporto esterne disponibili
- Implementazione delle pratiche per migliorare l'efficienza operativa
- Esaminare le richieste di garanzia e prendere decisioni appropriate
- Creazione e revisione della reportistica mensile
- Creare e gestire le prestazioni del team e i rapporti dei processi

Si richiede:
- Preferibile laurea in ingegneria meccanica
- Esperienza pregressa nel settore automotive
- Conoscenza componenti auto
- Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1)

Si offre: contratto diretto con l'azienda. Durata contrattuale e inquadramento saranno valutati in base al profilo.

Luogo di lavoro: smart working con trasferte occasionali su Milano/Torino.
Orario di lavoro: full time 9.00-18.00.

Disponibilità oraria: Full Time