Stage Customer service
Stage / Tirocini Parma (Parma) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Località
Parma, Parma
· Data inizio
31/07/2019
· Riferimento esterno
STAGECUSTOMERSERVICE-0431-1688
Adecco Italia S.p.a filiale di Parma ricerca per azienda cliente un/a tirocinante per customer service.
La risorsa dovrà assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini, ricevimento all'evasione e alle eventuali problematiche tecniche post-vendita, assistenza con utilizzo di differenti strumenti, supporto al cliente.
Requisiti:
• Buona conoscenza della lingua inglese e tedesco;
• Spiccata propensione alla gestione di criticità anche in situazioni di stress;
• Ottime doti comunicative e spiccato orientamento al problem solving;
• Preferibile conoscenza di AS400
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Totale disponibilità
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto