SERVICE ENGINEER - ASSISTENZA CLIENTI MACCHINE SOLLEVAMENTO E GRU

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia Spa ricerca per solida e strutturata azienda, leader nella produzione di Macchinari di sollevamento, piattaforme Aeree, Gru, per la loro sede in Provincia di Bologna (BO):

SERVICE ENGINEER - ASSISTENZA CLIENTI MACCHINE SOLLEVAMENTO E GRU

Il profilo ricercato ha maturato una formazione a indirizzo Meccatronico o Elettronico e ha una esperienza di almeno 2 anni nel settore Macchine Movimento terra e/o sollevamento/Gru, in ruoli similari da Manutentore trasfertista o Service Engineer - Assistenza Tecnica Clienti di back office.

La figura sarà inserita all'interno dell'Ufficio Tecnico e si occuperà, collaborando con le varie aree, attraverso attività di back office principalmente (max 5 giorni di trasferte mese), di gestione Clienti esteri (uso dell'inglese quotidiano) e nel dettaglio di:

- Assistere il cliente riguardo eventuali problematiche, manutenzioni e riparazioni delle gru;
- Eseguire la manutenzione ordinaria e straordinaria delle macchine;
- Redigere report dettagliati sulle operazioni eseguite;
- Costruire e mantenere rapporti con i clienti;
- Eseguire Test specifici per garantire il corretto funzionamento delle macchine;
- Rispettare le procedure e i protocolli aziendali;
- Garantire assistenza sul campo con eventuali trasferte saltuarie presso i Clienti (Dealer)

Si Richiede:

- Formazione ad indirizzo Elettronico o Meccatronico
- Competenze oleodinamiche
- Esperienza nell'Assistenza clienti (soprattutto Dealer)
- Lettura autonoma di schemi e diagrammi di cablaggio (idraulico/pneumatico/elettrico);
- Comprovata esperienza nella riparazione e assistenza di macchine sollevamento carichi;
- Familiarità con strumenti tecnologici (smartphone e applicazioni);
- Buona conoscenza dell'Inglese per eventuali trasferte presso i clienti esteri

Completano il profilo:

- Passione per il settore;
- Dinamicità e buone doti relazionali;
- Capacità di Problem Solving;
- Disponibilità a brevi e saltuarie trasferte all'Estero (media di 5 giorni al mese)

Contratto a Tempo Indeterminato con RAL da valutare in base all'esperienza.

Disponibilità oraria: Full Time