Operatori customer service part time 4 ore
Arese (Milano) Sviluppo informatico
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Settore
AUTOMOTIVE
· Località
Arese, Milano
· Data inizio
23/01/2019
Adecco Italia Spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per prestigiosa azienda cliente del settore automotive operatori customer service part time per la gestione telefonica dei clienti.
Requisiti richiesti:
Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente
Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, meglio se con precedenti esperienze nei settori:
o assicurazioni
o banche
o società di credito
Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking
Resistenza allo stress
Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Si offre contratto di somministrazione di 6 mesi (dal 23 gennaio al 31 luglio + eventuali proroghe), part time 4 ore al giorno, su turni da lunedì a venerdì dalle 9 alle 17 (con disponibilità in fascia 9-20).
E' previsto un periodo iniziale formativo di 3 settimane, sotto contratto, in cui è richiesta la disponibilità full time.
Sede di lavoro: Arese, raggiungibile da Milano con bus aziendale gratuito.
E' richiesta la disponibilità immediata.
Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - Settore industriale: BANCARIO/ FINANZIARIO
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono
Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Buono
Disponibilità oraria: Part Time indifferente
CCNL: automotive