Operatori customer service part time

Descrizione dell'offerta

·  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Data fine lavoro
27/10/2019
·  Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
·  Località
Lecce, Lecce
·  Data inizio
16/09/2019
·  Riferimento esterno
OPERATORICUSTOMERSERVICEPARTTIME-1357-11

Per importante azienda cliente nel settore Contact Center con sede a Lecce ricerchiamo operatori customer service che svolgeranno l’attività di assistenza telefonica inbound.

I candidati ideali sono diplomati o laureati, con preferibile esperienza pregressa, hanno spiccate doti comunicative e commerciali, possiedono una buona attitudine al lavoro in team, ottime competenze informatiche. Si offre un contratto di somministrazione della durata iniziale di 1 mese, part time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7, nella fascia oraria dalle 08:00 alle 24:00 con inquadramento CCNL Telecomunicazioni II livello.

E’ previsto un corso di formazione rimborsato di tre settimane in partenza a settembre, con rimborso spese e rilascio di attestati.

Sede di lavoro: Lecce

Si richiede una disponibilità immediata all’iter di selezione.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Contact Center - Utilizzo C.R.M.
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria: Part Time indifferente

CCNL: Telecomunicazioni

Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati

Patente: B