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days ago Adecco It

Operatore Customer Service/Assistenza clienti telefonica

  • Taranto ( Taranto )
  • Sales

Job description



· Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
· Località
Taranto, Taranto
· Data inizio
08/07/2020
· Riferimento esterno
OPERATORECUSTOMERSERVICE/ASSISTENZACLIENTITELEFONICA-0409-1403

Per azienda di servizi cerchiamo operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica, mail e chat

Requisiti indispensabili:
- diploma di Scuola Superiore
- ottime capacità relazionali e di mediazione
- buona capacità di problem solving
- ottimo utilizzo pc
- alta velocità di videoscrittura
- rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- preferibile esperienza pregressa di customer care
- ottima gestione KPI qualitativi

Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi), fascia 8.00- 20.00 da 4 a 8 ore, con ampia flessibilità al lavoro supplementare, giorni festivi e su turni spezzati.
Indispensabile disporre di connessione internet ADSL per poter svolgere attività lavorativa anche in smart working.

Disponibilità a lavorare sin da subito ed in tutto il periodo estivo.

Luogo di lavoro: Taranto

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto