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Impiegato/a autonoleggio Milano

  • Milan ( Milano )
  • Hotels - Restaurants

Job description



· Categoria professionale
Segreteria / Servizi Generali - Addetto front office / Receptionist
· Località
Milano, Milano
· Data inizio
03/11/2019
· Riferimento esterno
IMPIEGATO/AAUTONOLEGGIOMILANO-3103-1558

Adecco T&F Malpensa seleziona per importante azienda di autonoleggio un/a Rental Sales Agent.

La risorsa è responsabile dell'intero processo di noleggio, dall'arrivo del cliente in filiale al suo congedo.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
- Accoglienza clienti al desk
- Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente
- Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze
- Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
- Redazione del contratto di noleggio
- Consegna e ritiro delle chiavi
- Gestione della fase di rientro, con attenta analisi dello status della vettura
- Verifica del livello di carburante al rientro e della presenza di nuovi danni, con conseguente registrazione e comunicazione al cliente
- Customer service
- Raggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfaction

Requisiti richiesti:
- Fondamentale la conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus
- Disponibilità a lavorare su turni da lunedì a domenica
- Gradita esperienza minima di 1 anno nel Customer Service o nella vendita (preferenza per provenienza dal settore dell'autonoleggio)
- La risorsa è in possesso di patente di guida valida

Orario di lavoro: Full time 40 h settimanali, dal lunedì alla domenica, su turni compresi dalle ore 7 alle 23.

Sede di lavoro: Milano

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B