Help Desk Specialist

Descrizione dell'offerta

La divisione Digital & Technologies di Adecco ricerca per società operante nel settore della Pubblica Amministrazione con sede a Potenza:
Un/Una Help Desk
La risorsa presso il Centro Supporto Utenti si occuperà delle seguenti attività:
• Fornisce supporto funzionale di primo livello per l'evasione di richieste dell'utente nell'ambito PA;
• gestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando;
• controlla le attività del servizio di conduzione e gestione, intervenendo con opportune azioni correttive;

Si offre:
Contratto a Tempo Indeterminato CCNL CED 4 LIVELLO - Buoni pasto 8€
Sede: Potenza - Full time
Modalità di Lavoro: Ibrida

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).

Disponibilità oraria: Full Time