Customer service - ottima conoscenza della lingua tedesca - full remote

Descrizione dell'offerta

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori customer service con ottima conoscenza della lingua tedesca e buona conoscenza della lingua inglese.

Responsabilità:

Ti piacerebbe lavorare da remoto come addetto/a al customer care in lingua tedesca?

Le risorse si occuperanno di dare supporto al cliente in relazione agli acquisiti inerenti al mondo del pet, gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.

Il candidato deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
- ottima conoscenza della lingua tedesca (C1) e anche buona conoscenza della lingua inglese;
- passione per il mondo del pet;
- capacità di entrare in empatia con il prossimo;
- connessione ADSL + cavo ethernet.

Orario di lavoro su turni: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.
Monte ore: 20h + 20h settimanali (richiesta disponibilità full time).

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di un anno.
L'attività di lavoro si svolgerà in smart working

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Tedesco: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time, Disp. Turni senza notte

CCNL: Telecomunicazioni

Livello contratto: 02 impiegati d'ord., op. qualificati