Customer service con inglese fluente
Milan (Milano) Sviluppo informatico
Descrizione dell'offerta
· Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Località
Milano, Milano
· Data inizio
25/09/2019
· Riferimento esterno
CUSTOMERSERVICECONINGLESEFLUENTE-0343-5093
Adecco Italia spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale Addetti Customer Service con inglese fluente.
Le risorse si occuperanno di
Rispondere alle chiamate dei clienti
Inserrire tutte le informazioni relative alle chiamate gestite
Promuovere e proporre l'iscrizione al Club aziendale
Mantenersi costantemente aggiornati sulle procedure e programmi speciali dei paesi gestiti attraverso la lettura quotidiana dei manuali e delle comunicazioni via e-mail.
Prepararsi e partecipare attivamente ai Meeting Aziendali (Regional Meeting, Staff Meeting, presentazioni Hotels, visite).
Eseguire prontamente tutte le disposizioni relative all'attività quotidiana impartite dal Supervisor/Manager di reparto, prestando particolare attenzione alle priorità o emergenze indicate dai responsabili.
Richiesta la conoscenza fluente della lingua inglese che verrà testata in sede di colloquio.
Orario di lavoro su turni da lunedì a venerdì in fascia 8-20 e il sabato in fascia 9-13 a rotazione
Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda, - CCNL commercio (RAL 23K) + buoni pasto da 5 euro
Zona di lavoro: MILANO (zona Repubblica)
E' richiesta disponibilità immediata
Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time