Le offerte di “Adecco It”

Scade presto Adecco It

Customer Service

  • Settala (Milano)
  • Community Management

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Data fine lavoro
29/03/2019
·  Settore
COMMERCIO ALL'INGROSSO
·  Località
Settala, Milano
·  Data inizio
21/01/2019

Per Azienda operante nel settore commercio cerchiamo Impiegato/a Customer Service

La Risorsa prescelta si occuperà della ricezione dell'ordine, dell'inserimento dello stesso a sistema, dell'elaborazione del processo, della spedizione e della verifica del buon andamento delle richieste

Si richiede esperienza nel ruolo, buona conoscenza inglese e tedesco scritti e parlati, ottima conoscenza strumenti informatici, disponibilità ad un inserimento full time, autonomia negli spostamenti

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi prorogabili con possibilità di successiva assunzione diretta

CCNL Commercio, retribuzione e livello da definire in sede di colloquio

Sede di lavoro: Settala (MI)

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Tedesco: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook, livello Buono
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Contact Center - Attività di back office call center
Segreteria - Inserimento ordini, livello Buono
Contact Center - Utilizzo C.R.M.
Contact Center - Capacita' di fidelizzazione/retention
Contact Center - Customer satisfaction
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Internet Explorer
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria: Full Time

Benefits: Ticket Restaurant da 7 euro

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto

Trasforma il futuro in un successo.
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