Customer Service

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Impiegati / Amministrazione Pubblica - Order Entry / Impiegato Customer Service
·  Data fine lavoro
31/12/2018
·  Settore
TRASPORTI/ LOGISTICA
·  Località
Cremona, Cremona
·  Data inizio
17/09/2018

Adecco Italia Spa filiale di Cremona ricerca per importante azienda cliente operante nell’ambito dei servizi in ambito logistico un/a Customer Care.
La risorsa sarà inserita all'interno dell’ufficio customer service con le seguenti mansioni:

- supporto ai clienti rispetto a informazioni sui servizi erogati
- interfaccia con ufficio operativo per la pianificazione ed organizzazione delle commesse
- gestione reclami e contenziosi
- formulazione di quotazioni per servizi
- monitoraggio dei livelli di servizio
- supporto all-round alla direzione commerciale

Completano il profilo:
-Dinamicità
-Propositività
-Buone doti relazionali

Si prevede un iniziale contratto di sostituzione maternità a scopo assunzione, con un percorso di crescita professionale in azienda per arrivare a formare una figura di sales account.

Luogo di lavoro: immediate vicinanze di Cremona

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
Database - Oracle
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
Sistemi di Gestione - SAP user
Segreteria - Inserimento ordini

Disponibilità oraria: Totale disp. Da lunedì a Venerdì

Patente: B