Corso di formazione settore hospitality

Descrizione dell'offerta

Il settore dell'ospitalità è unico tra gli altri settori sia per ampiezza che per pervasività nella vita di tutti i giorni e richiede pertanto un grande numero di risorse professionali.
Stiamo cercando persone da formare in questo campo nella zona di Verona, con un progetto finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU - Programma Nazionale per la Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL).

Il corso è completamente gratuito ed è previsto un rimborso spese di 3,50€/h.

Al termine del corso sarai in grado di:
– utilizzare tecniche di comunicazione sia in italiano che in lingua inglese
– riconoscere le caratteristiche del territorio
– attuare i principi di customer care per gestire le esigenze del cliente
– padroneggiare i sistemi di pagamento e di inserimento dei dati.

La formazione inizierà il 05/03, per maggiori informazioni sul calendario e sulle modalità di partecipazione al corso candidati e verrai ricontattato/a.

Disponibilità oraria: Full Time