Addetto al Customer Service

Descrizione dell'offerta

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime capacità di comunicazione e risoluzione dei problemi?

Abbiamo un'opportunità di lavoro per te!

Stiamo cercando un Addetto al Customer Service per un'azienda cliente con sede a Rovereto.

Il tuo ruolo principale sarà quello di gestire le mail e il centralino aziendale, intercettando la necessità del cliente e inviando la richiesta di supporto software o hardware agli uffici tecnici. Sarai la figura di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste da centralino o tramite mail.

Le soft skill che cerchiamo in un candidato sono la comunicazione, il problem solving e la capacità di lavorare in team. Non richiediamo alcuna esperienza specifica, ma è fondamentale avere una buona conoscenza dei principali strumenti informatici e una buona padronanza della lingua inglese.

La disponibilità oraria richiesta è full time, dal lunedì al venerdì.

Se sei una persona motivata, con una forte attitudine al servizio clienti e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te!

Non perdere l'occasione di far parte di un'azienda che valorizza il talento e offre opportunità di crescita professionale.

Aspettiamo la tua candidatura!

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti  tramite sms
Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria: Full Time