Addetto/a Customer Service Trasporti

Descrizione dell'offerta

·  Categoria professionale
Impiegati / Amministrazione Pubblica - Order Entry / Impiegato Customer Service
·  Data fine lavoro
31/12/2019
·  Settore
TRASPORTI/ LOGISTICA
·  Località
Colturano, Milano
·  Data inizio
14/10/2019
·  Riferimento esterno
ADDETTO/ACUSTOMERSERVICETRASPORTI-0179-3384

Per realtà multinazionale leader nel settore della Logistica e Trasporti Adecco Italia Spa ricerca un/una Addetto/a Customer Service.
La risorsa ideale è in possesso di un diploma e ha già avuto esperienza nel ruolo, preferibilmente, all'interno di aziende del settore trasporti groupage. Ha una buona conoscenza della lingua francese e preferibilmente di un'altra lingua straniera.
Le principali attività che dovrà gestire sono:
- archivio e gestione documenti (controllo del rientro documenti da parte dei Fornitori, spunta e scansione dei DDT rientrati presso la filiale, organizzazione e mantenimento dell'archivio fisico, etc.);
- gestione richieste clienti e monitoraggio consegne (assistenza ai clienti che contattano la filiale, verifica stato delle consegne su richiesta del cliente, monitoraggio spedizioni e verifica esito consegne);
- gestione anomalie e giacenze (mancata consegna e/o ritardo, gestione consegne bloccate dal cliente e ordini annullati, gestione resi commerciali).
Requisiti richiesti: buona relazionalità, predisposizione al lavoro in team, iniziativa e flessibilità; buona conoscenza e dimestichezza nell'utilizzo del computer.
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un'ora di pausa pranzo per un totale di 40 ore settimanali.
Si offre un contratto in linea con l'esperienza del/della candidato/a.
Luogo di lavoro: Colturano (MI)

Esperienze lavorative:
Impiegato logistica - 24 mesi
Order Entry / Impiegato Customer Service - 24 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Francese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo

Competenze:
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B