29 days agoAdecco It

Addetto/a Customer Service Inbound

  • Corsico (Milano)
  • Accounting / Management control

Job description



·  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore Contact Center
·  Data fine lavoro
16/09/2019
·  Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
·  Località
Corsico, Milano
·  Data inizio
19/08/2019
·  Riferimento esterno
ADDETTO/ACUSTOMERSERVICEINBOUND-0282-3337

Per importante multinazionale di outsourcing, Adecco Italia Spa ricerca:

Addetto/a Customer Service Inbound

Il/la candidato/a all’interno del team si occuperà di assistenza tecnica di chiamate e mail in entrata.

Si richiedono i seguenti requisiti:

-Diploma o attestato/qualifica;
-Preferibile pregressa esperienza di assistenza clientela telefonica o face-to-face;
-Buona dimestichezza con l’uso del pc e conoscenza dei principali applicativi informatici;
-Buona conoscenza della lingua inglese;
-Ottime doti comunicative ed orientamento alla clientela.

Completano il profilo: buona dialettica, flessibilità, team work.

Si offre:
-Corso di formazione pre-assuntivo di 2 settimane;
-Contratto in somministrazione di un mese con possibile stabilizzazione a medio lungo termine, CCNL telecomunicazioni 2 livello

Orario di lavoro: part-time 20/30 h settimanali con disponibilità ore supplementari, 5 giorni su 7. Apertura del servizio Lunedì- Domenica (8 – 22)

Luogo di Lavoro: Corsico

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Gestione telefonate outbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi

Disponibilità oraria: Part Time indifferente