Addetto/a Back Office Vendita

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Commerciale / Vendita - Back Office Commerciale
·  Località
Como, Como
·  Data inizio
18/02/2019

Per azienda cliente della provincia di Como, Adecco selelziona: ADDETTO BACK OFFICE VENDITA.

La risorsa si occuperà di:

- processamento a sistema dei contratti gas/luce/acqua acquisiti tramite venditori e canali esterni (compreso canale web);
- rapporto con i fornitori esterni ingaggiati nelle attività di back office al fine di garantire e monitorare il corretto processamento delle pratiche;
- rapporto con i venditori interni per la gestione dedicata delle richieste provenienti da clienti top;
- rapporto con le aree di back office distribuzione (richieste di presa appuntamento, preventivo,…), servizi alla clientela, fatturazione e credito e incassi (richieste
relative a clienti morosi) al fine di assicurare il processamento delle pratiche che richiedono il contributo di uffici esterni;
- gestione delle richieste interne provenienti da sistema di ticketing (es: contributo alla risoluzione dei reclami,);
- monitoraggio pratiche e archiviazione;
- rapporto con referente d'area per attività di consuntivazione provvigioni.

Requisiti:

- preferibile Laurea + master o, in alternativa diploma di maturità;

- Conoscenze informatiche = pacchetto office – molto bene EXCEL

- preferibile esperienza di back office vendite in settori merceologici complessi e similari a quello del GAS ed EE

Disponibilità oraria: Full Time