Addetto/a assistenza tecnica telefonica

Descrizione dell'offerta

Il team di Adecco Arezzo ricerca un/a addetto/a supporto tecnico telefonico per un'azienda situata a Terranuova B.ni. La figura ricercata dovrà occuparsi di fornire assistenza tecnica.

Requisiti:
-Diploma di scuola secondaria;
-Buone competenze comunicative e capacità di problem solving;
-Conoscenza di base dei principali sistemi operativi e software;
-Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti in modo efficiente.

Responsabilità:

Una volta inserito nel team di assistenza tecnica andrai ad occuparti di:
-Rispondere alle chiamate dei clienti e fornire assistenza tecnica;
-Registrare e documentare le chiamate dei clienti per fini di monitoraggio e miglioramento del servizio;
-Collaborare con il team per risolvere eventuali problemi tecnici complessi.

Se sei una persona motivata, con buone capacità di comunicazione e di problem solving, invia il tuo curriculum!

Disponibilità oraria: Full Time