Addetto/a Al Customer Service con SAP

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Impiegati / Amministrazione Pubblica - Order Entry / Impiegato Customer Service
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
15/05/2019
·  Riferimento esterno
ADDETTO/AALCUSTOMERSERVICECONSAP-0059-6994

Ricerchiamo per Multinazionale operante nella commercializzazione di Elettrodomestici con sede a Milano , un/a:

Addetto/a Al Customer Service con SAP

Il/La candidato/a dovrà gestire le seguenti attività:
• Gestione degli ordini dei clienti assegnati, dal loro ricevimento sino all'evasione e fatturazione;
• Gestione delle non conformità di fornitura;
Costante rapporto con i clienti, fornendo le informazioni e l'assistenza necessarie durante l'intero processo di gestione dell'ordine;
Contatti con i referenti presso i Centri di Fornitura ed i Trasportatori, ove necessario, per assicurare la corretta evasione degli ordini e la consegna delle merci;
• Contatti con la Rete di Vendita (Agenti e Capi Area), le Business Units (Product Managers) e la Business Administration, al fine di garantire la soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti: Diploma o Laurea preferibilmente in discipline amministrative; pregressa esperienza in ruoli di back office/customer service; buona dimestichezza con il gestionale SAP; ottima dimestichezza con il pacchetto Office in particolare excel; ottima conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo: ottime doti di pianificazione; capacità di lavorare in team; problem solving.

Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 24 mesi

Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Laurea Magistrale

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo

Competenze:
Sistemi Operativi - Windows XP, livello Sufficiente
SAP - mySAP CRM, livello Sufficiente

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Commercio

Livello contratto: 3° - 4°

Osservazioni: Si offre; contratto a tempo determinato della durata di circa 12 mesi. CCNL Commercio, 3/4° livello Orario di lavoro: full time Zona di Lavoro, Milano Zona S. Siro. La ricerca ha carattere d'urgenza. Si richiede disponibilità immediata.