Addetta/o alla reception (inglese e tedesco)

Descrizione dell'offerta

Adecco Italia Spa filiale di Padova 1 ricerca un/una Receptionist per nota struttura ricettiva situata ad Abano Terme.

Requisiti richiesti:
- Conoscenza dei principi di customer care
- Abilità di comunicazione
- Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali
- Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità
- Capacità di gestire contemporaneamente attività diverse (multitasking)
- Attenzione ai dettagli
- Problem solving

Inoltre, è necessaria un'ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, anche del tedesco.

Responsabilità del candidato:
- Accogliere le persone che entrano nella struttura
- Rispondere alle richieste di informazioni dell'utenza
- Gestire le telefonate in ingresso e inoltrarle ai destinatari
- Accompagnare i clienti verso le destinazioni interne alla struttura
- Gestire la posta in entrata e in uscita
- Organizzare e archiviare documenti
- Gestire le prenotazioni
- Fissare appuntamenti e riunioni
- Svolgere funzioni amministrative supplementari

La disponibilità oraria sarà organizzata in base alle necessità del ruolo, con turni variabili.

Lingue conosciute:
Tedesco
Inglese

Competenze:
Sala - Esperienze in hotel

Disponibilità oraria: Full Time