Stage Guest Experience and Satisfaction

Descrizione dell'offerta

Key tasks

Novotel Milano Linate è alla ricerca di uno stage Guest Experience & Satisfaction. Avrà la missione di ottimizzare la soddisfazione dei nostri ospiti e l'attuazione di azioni necessarie a migliorare l'esperienza del ciente.
Si dovrà occupare di :
- Controllo Qualità
- Sviluppo dei servizi dedicati ai clienti VIP
- Creazione di eventi atti alla soddisfazione del cliente