Responsable du support Tagetik F/H

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du groupe VINCI, vous êtes rattaché(e) au Directeur du TMS, en tant que responsable du domaine Tagetik..

En tant que Responsable du domaine Tagetik, vous aurez pour principales missions :

Aspect technique :

- CPM

- Consolidation

- AIH Analytics information Hub.

Big Picture fonctionnel :

- Assurer le rapprochement des données de nos systèmes de trésorerie et de consolidation pour suivre l’endettement  net du groupe.

- Assurer le traitement de certaines annexes au rapport annuel VINCI en mode press bouton.

- Assurer le reporting  ‘régalien’ pour la Direction de la Trésorerie et des Financements.

- La solution permettra également de stocker, traiter et analyser d’autres données (financière et de consolidation) du groupe VINCI.

 :

Rôles et Missions FUSION :

- Support utilisateurs.

- Gestion des incidents résolutions niveaux 1 et 2, relations avec éditeur sur niveau 3.

- Gestion des demandes de services (mettre en place et suivre l’application du catalogue de services).

- Traitement des évolutions (Design, Build et suivi prestataires si nécessaire).

- Suivi de l’exploitation applicative de la solution.     

- Reporting de l’activité.

- Piloter le déploiement de la solution :

o   Nouveaux périmètres (COBRA, décommissionnement TITAN).

o   Périmètres existants

Gestion des projets des projets du domaine Tagetik.

Prendre en compte les initiatives des différentes directions supports pouvant intégrer le domaine Tagetik.

Piloter les projets validés pour le domaine Tagetik.

Être garant€ de cohérence du domaine.

Mettre en place une roadmap Tagetik pluriannuelle

Assurer la relation VINCI Tagetik.

Au regard de l’évolution du domaine mettre en place l’organisation du support adéquate

Entre trois ans et cinq ans d’expériences sur les solutions Tagetik ainsi que la connaissance du métier et des principes des fonctions supports.

Le poste demande des qualités relationnelles importantes, la relation client sera un critère déterminant.

Niveau anglais intermédiaire requis.

Vous possédez une bonne aisance relationnelle et de bonnes capacités de communication.

Entity

VINCI est un leader mondial des concessions, de l'énergie et de la construction, présent dans près de 120 pays. Son ambition, face à l'urgence environnementale, est d'accélérer la transformation du cadre de vie, des infrastructures et de la mobilité. Elle est aussi de contribuer au progrès social en agissant en entreprise humaniste, inclusive et solidaire. VINCI mobilise ainsi sa performance économique et l'engagement de ses 220 000 collaborateurs au service d'un monde plus durable, en jouant pleinement son rôle de partenaire privé, d'utilité publique.