CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Descrizione dell'offerta

Lavorare in Maison Valentino significa avere la possibilità di crescere in una realtà in cui il business e la creatività si intrecciano e prosperano all’interno di una community inclusiva, e all’avanguardia.

In Maison Valentino crediamo nella valorizzazione di ciascun individuo e nell’importanza del contributo e dei comportamenti di ognuno per il nostro successo come community. Riteniamo che ogni collega Valentino sia indispensabile per assicurare che ogni sfida venga affrontata e portata a termine con maestria, creatività, unicità e attenzione.

 

VALENTINO SPA sta cercando un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST basato su Valdagno (VI).

 

La risorsa supporterà il team nelle seguenti attività:

·  Gestione dei clienti: inserimento e manutenzione anagrafiche e assistenza su spedizioni e informazioni.
·  Gestione degli ordini: inserimento, ricezione e controllo ordini inseriti.
·  Gestione delle spedizioni: creazione delle consegne.
·  Gestione dei resi fisici.
·  Monitoraggio della fatturazione e degli incassi emissione note di accredito;
·  Crea la reportistica relativa agli ordini ed ai clienti tramite il sistema gestionale SAP.

Requisiti:

·  Conoscenza approfondita della lingua Inglese, sia scritta che sia parlata.
·  Esperienza, anche minima, in ruolo di Customer Service.

 

Maison Valentino è dimora di un’ampia e straordinaria community di talenti, in cui ognuno contribuisce con la propria unicità, promuovendo una cultura di inclusività ed uguaglianza.  Celebriamo il senso di appartenenza e la passione dando voce all’individualità e valorizzando le mille sfaccettature della maison.