Alternance - Communication & Knowledge Project Manager (H/F)

Description de l'offre

Transdev recrute un Communication & Knowledge Project Manager (H/F) en alternance

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Au sein de la Direction Stratégie & Transformation de Transdev Group, vous rejoignez le département Opérations et appuyez le Centre d'Expertise de Transdev dédié à l'électromobilité (bus et autocars électriques à batterie, à pile à combustible hydrogène et trolleybus).

Vous travaillerez étroitement avec les experts et échangerez régulièrement avec la Communauté Zéro Emission du groupe.

Ce Centre d'Expertise a lancé ZE@transdev, une base de connaissances interne visant à accélérer le transfert de connaissances, à démocratiser les concepts-clés de l'électromobilité et à renforcer la collaboration entre les experts et les non-experts.

En rejoignant Transdev, vous contribuerez à améliorer cette base de connaissances, à concevoir des contenus adaptés à chaque besoin et à poursuivre le partage des bonnes pratiques avec un grand nombre d'utilisateurs. Ce travail est fondamental pour offrir aux autorités organisatrices le meilleur accompagnement dans leur transformation vers l'électromobilité.

Votre feuille de route

Le ou l'alternant(e) sera amené(e) à travailler sur les activités suivantes :

Axe de travail #1 - Communication :

• Formaliser et mettre en page des supports : présentations, études de cas, mémos, etc.
• S'assurer de la cohérence des contenus du SharePoint (charte graphique)
• Collaborer avec les équipes de la Communication du Groupe
• Participer au développement des nouvelles fonctionnalités de la plateforme et à de nouveaux formats de contenus (article, newsletter, mini interviews, podcast, etc.)
  

Axe de travail #2 - Community Management :

• Maintenir le SharePoint et gérer les droits d'accès
• Accompagner les utilisateurs pour faciliter l'adoption de la plateforme
• Evaluer la pertinence des contenus et des ressources partagées dans les différentes bibliothèques
• Prendre en compte l'expérience des utilisateurs
• Programmer des sessions spécifiques pour dévoiler les dernières fonctionnalités du SharePoint
• Relayer des informations pertinentes et animer le groupe Yammer

Axe de travail #3 - Training & Knowledge Management :

• Récupérer les connaissances auprès des experts, de la Communauté ZE et des équipes techniques
• Prendre part à l'organisation et, éventuellement à l'animation, des formations internes sur l'électromobilité
• Collaborer avec les équipes de Formation Groupe

Autres missions :

• Suivre la transformation de la flotte de bus et cars du Groupe
• Conduire des analyses et une veille sur les sujets d'intérêt pour la ZE Team
• Mais aussi… proposer vos idées et les mettre en place !

Profil recherché

Les plus de cette alternance

Cette alternance est une opportunité de participer activement à l'élaboration de livrables très attendus au sein d'une équipe transverse, d'un département du siège d'un grand groupe, le tout dans un environnement international.

Le ou l'alternant(e) aura la possibilité d'apporter ses recommandations, de mettre en pratique ses acquis académiques et de développer de nouvelles compétences.

Votre parcours

Vous préparez un Master (M2) en école de commerce, d'ingénieur ou à l'Université en spécialisation Management, Communication (ou gestion de projet) et vous recherchez une alternance pour votre dernière année d'études.

Véritable communicant(e) dans l'âme, vous êtes idéalement familier(ière) avec le « knowledge management » et vous connaissez les principales fonctionnalités de SharePoint.

Vos atouts

• Vous avez de réelles compétences rédactionnelles et êtes très à l'aise en français et en anglais à l'oral comme à l'écrit.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et d'analyse. Vous êtes aussi force de proposition et créatif.
• PowerPoint n'a plus de secrets pour vous et vous maitrisez parfaitement des outils digitaux et collaboratifs. Le petit plus : vous avez des notions d'analyse et de visualisation de données (Power Bi)
  
• A la fois autonome et ayant un bon relationnel (collaborateurs et clients externes), vous serez encadré(e) par votre tuteur dans la réalisation de vos différentes missions.
• Enfin, vous portez un intérêt particulier à la mobilité et à la transition bas carbone.

A savoir

Alternance basé(e) à Issy-les-Moulineaux

Démarrage à partir de Septembre 2024 pour une durée de 12 mois

Déplacements : occasionnels et en Europe

À propos de Transdev

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.