TIROCINIO CUSTOMER SERVICE SANITARIO

Descrizione dell'offerta

Descrizione azienda

Synergie Italia - Filiale Synergie Care , di Torino via Canova 21, E' la divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio-assistenziale. Per importante Cliente nel settore della Sanita' Privata, ricerca:

Posizione

TIROCINANTI CUSTOMER SERVICE SANITARIO

Le risorse, in affiancamento al tutor, si occuperanno di tutte le attivita' connesse al servizio di assistenza nei confronti del paziente, con possibilita' di svolgere mansioni nell'area ambulatoriale, di ricovero o in libera professione, nonche' nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale:

·  Gestione delle chiamate in entrata e assistenza telefonica all'utenza
·  Prenotazione visite medico-sanitarie e gestione anagrafiche clienti
·  Gestione agenda prenotazioni
·  Risoluzione problematiche e fidelizzazione della clientela

Requisiti

I/le candidati/e ideali possiedono:

·  Laurea in Scienze Politiche, Economia, Scienze della Comunicazione, Sociologia, Psicologia o materie umanistiche
·  Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare di Excel)
·  Capacita' di relazione con il pubblico, preferibilmente sviluppata nel contesto dell'area retail (negozi, supermercati, ipermercati, mobilifici ecc.).

Completano il profilo: accuratezza e affidabilita' , ottime doti di ascolto e comunicazione, flessibilita' , precisione e attenzione al dettaglio, buone capacita' di gestione dello stress e buona attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.

Altre informazioni

Si offre contratto in tirocinio di 6 mesi retribuito come da direttiva Regionale Piemonte.

Orario di lavoro: Full time 36 ore settimanali da lunedì al sabato.

Sede di lavoro: Torino

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004