OPERATORI/TRICI TELEFONICI INBOUND - RAMO ASSICURATIVO

Descrizione dell'offerta

Descrizione azienda

Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, Puglia Direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di

CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE - ramo assicurativo

Posizione

Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende e promozione di nuovi servizi dedicati.

I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo.

La risorsa si occuperà nello specifico:

·  gestione chiamate inbound
·  Assistenza e gestione della clientela;
·  Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
·  Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
·  Gestione mail.

E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

·  preferibile Diploma o laurea
·  Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
·  Gradita esperienza nel settore assicurativo (con certificazione IVASS in corso di validità)
·  Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa
·  Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
·  Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedi al sabato

Altre informazioni

Si offre: contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di 2 mesi, con successive proroghe, part time 20h con possibilità di supplementari, dal lunedi al sabato.

Luogo di lavoro: GALLIPOLI (LE)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004