Life Style Agent/ Receptionist

Descrizione dell'offerta

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Milano Restelli - divisione HOSPITALITY & BEVERAGE, seleziona per HOTEL 5 STELLE LUSSO a Milano:

Lifestyle Agent / Receptionist (Hotel 5 stelle lusso)

Posizione

Si occuperà della gestione dell’ospite dall’arrivo al commiato, personalizzando l’esperienza in base alle richieste espresse prima dell’arrivo e durante il soggiorno. Inoltre, farà in modo che l’ospite viva un’esperienza unica, su misura, anticipando le sue esigenze e creando un clima di fiducia, nel rispetto degli standard aziendali.

Si offre Contratto full time e benefit aziendali

Requisiti

Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali

Dovrà essere in possesso di un ottima conoscenza della lingua inglese; (la conoscenza del russo, del cinese o dell’arabo sarà considerata un plus)

Conoscenza del sistema Opera o di altri sistemi di gestione alberghiera

Dovrà inoltre gestire e filtro delle telefonate, supportare il cliente, per problematiche più semplici;

Attività di front – office (accoglienza, gestione fattorini, gestione sala riunioni ecc…) attività segretariale e fornire supporto per piccola contabilità

Altre informazioni

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004