CUSTOMER service tecnico

Descrizione dell'offerta

Corsico ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia SpA, filiale di MILANO, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound

Posizione

ADDETTI CUSTOMER SERVICE/SUPPORT per settore telecomunicazioni

La risorsa ideale si occuperà dell'assistenza telefonica ai clienti, dell’inserimento dati a gestionali e delle pratiche di back office. Seguirà la clientela via mail, chat o chiamata per guidarli e supportarli nelle loro necessità. Lavorerà sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno.

Requisiti

Un'esperienza precedente come addetto customer care, commesso o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente.

Si richiedono proattività commerciale, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc. Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile.

Altre informazioni

Forniamo un corso di formazione prima dell'inserimento in azienda per preparare le risorse al meglio per il tuo nuovo lavoro. Il corso finanziato da Formatemp, inizierà il 18/05 e avrà durata di circa tre settimane per 6 ore al giorno. Sarà un corso in modalità E-LEARNING, sarà quindi necessario un pc e una rete internet per poter partecipare.

Verrà successivamente proposto contratto iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe di durata crescente, PART TIME 30 ore settimanali su turni in fascia oraria 8.00-22.30 da lunedì a domenica (5 giorni su 7) con richiesta di ore supplementari.

Inserimento previsto al 2° livello delle telecomunicazioni.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul ns sito web

https://www.synergie-italia.it/privacy

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004