ADDETTO CALL CENTER TECNICO

Descrizione dell'offerta

Monastier di Treviso ITALIAAttenzione al Cliente - Call Center

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia SpA - Agenzia Per il Lavoro, Filiale di Treviso, seleziona per prestigioso cliente proveniente dal settore automotive un/una

Posizione

ADDETTO CALL CENTER TECNICO

Il/La candidato/a, rispondendo al responsabile Call Center, si occuperà di:

·  Consulenza telefonica alle officine per la ricerca del guasto su auto, moto e mezzi pesanti attraverso l’utilizzo della strumentazione diagnostica
·  Sviluppo di materiale di supporto tecnico
·  Gestione delle telefonate entranti, dai clienti abbonati al servizio di aiuto alla diagnosi
·  Registrazione dei guasti nel data base
·  Verifica e validazione dei guasti effettivamente risolti

Requisiti

La risorsa si presenta con i seguenti requisiti:

·  Titolo di studio professionale in ambito automotive e/o titolo ad indirizzo tecnico meccanico e/o elettronico
·  Esperienza in officina di concessionaria e/o multimarca di almeno 3 anni
·  Conoscenza dei moderni metodi di riparazione diagnostica
·  Saper utilizzare uno o più strumenti di autodiagnosi, in particolare quelli per il controllo delle centraline di bordo dei veicoli
·  Buone capacità di ricerca guasti elettrici ed elettronici
·  Buona conoscenza delle parti meccaniche ed in particolare del motore e del suo funzionamento
·  Conoscenza di base della lingua inglese, preferibile ma non indispensabile

Altre informazioni

Profilo richiesto

Si offre:

·  Contratto a tempo determinato a scopo assunzione
·  Orario full-time dal lunedì al venerdì 08:30-12:15 / 13:15-17:30
·  Azienda fortemente orientata alla ricerca e sviluppo

Luogo di Lavoro: Monastier di Treviso (TV)