ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Descrizione dell'offerta

San Giuliano Milanese ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia spa, filiale di Buccinasco, seleziona per azienda cliente leader in Italia nel noleggio di mezzi per il sollevamento aereo un/una:

Posizione

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto aziendale internazionale, dinamico e stimolante, ed in espansione.

Dopo un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, si occuperà di:

· 
massimizzare i ricavi e i profitti rispetto ai targets concordati, attraverso la gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita ed in collaborazione con i venditori esterni

· 
sviluppo portafoglio clienti esistente e di nuovi contatti, per tutti i mezzi disponibili al nolo e tutti i servizi offerti dall’azienda

· 
gestione degli ordini clienti, inserimento/aggiornamento dell’anagrafica nel gestionale aziendale, ricerca disponibilità piattaforme, invio offerte e contratti di noleggio, ricevimento e gestione fine noleggio

· 
ollaborazione con gli altri reparti aziendali (re-hire per ricerca piattaforme in subnoleggio, movimentazione per il ritiro e consegne dei mezzi a nolo)

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

·  Titolo di studio superiore, diploma o laurea
·  Precedente esperienza, anche breve, in analoga mansione preferibilmente come impiegato tecnico-commerciale o logistico.
·  Buone competenze nell’utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi.
·  Abilità nel comunicare, soprattutto telefonicamente e per iscritto, in modo chiaro, conciso ed efficace, dando adeguata risposta alle richieste dei clienti e mantenendo una proficua collaborazione con colleghi e collaboratori.
·  Competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i clienti.
·  Conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
·  Interesse per il settore commerciale

Altre informazioni

Si offre iniziale contratto a tempo determinato con ottime possibilità di proseguimento.

Orario di lavoro: full time

Livello: IV commercio

Luogo di lavoro: San Giuliano Milanese (MI)

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ex art.13 Regolamento (UE) 2016/679 sul ns sito web

https://www.synergie-italia.it/privacy

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004