Addetti assistenza clienti di secondo livello - ambito bancario

Descrizione dell'offerta

Milano ITALIAAttenzione al Cliente - Customer Care

Altri...

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Rho, ricerca per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni:

Posizione

ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI DI SECONDO LIVELLO

le risorse inserite si occuperanno di:

- gestione dei ticket aperti dai colleghi del primo livello

- risoluzione di problematiche più struttrate

Requisiti

Desideriamo incontrare candidati con le seguenti caratteristiche:

- pregressa esperienza nella mansione di assistenza clienti in ambito bancario

- disponibilità a lavorare su turni

- ottima capacità di gestione del cliente al telefono

-problem solving

Altre informazioni

Si offre contratto di somministrazione fino al 31/12/2018, part time 20 h settimanali, con possibilità di proroghe

Orario distribuito su fasce orarie: l/v 8.30/20 sab 8.30/17

Sede di lavoro: Milano (cenisio)

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.