ADDETTA/O CUSTOMER CARE

Descrizione dell'offerta

Descrizione azienda

Synergie Italia, filiale di Bologna, per azienda in zona Anzola dell'Emilia, siamo alla ricerca di un/un'ADDETTO/A CUSTOMER CARE JUNIOR per un contratto di sostituzione maternità.

Responsabilità:

·  Gestione delle richieste di assistenza da parte di clienti e distributori
·  Gestione delle installazioni software
·  Gestione dei ricambi
·  Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità

Posizione

La risorsa ideale sarà inserita all'interno del servizio assistenza clienti. Nello specifico si occuperà di:

·  Gestione delle richieste di assistenza da parte di clienti e distributori
·  Gestione delle installazioni software
·  Gestione dei ricambi
·  Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti di qualità

Requisiti

Si richiede:

·  Inglese livello B2
·  Diploma di scuola superiore
·  Ottime capacità comunicative e relazionali
·  Capacità di lavorare in team
·  Familiarità con l’uso del computer e dei principali software di ufficio
·  Motivazione e desiderio di imparare

Altre informazioni

LUOGO E ORARIO DI LAVORO: Anzola dell'Emilia, lunedì- venerdì orario centrale.

Si offre contratto in sostituzione in maternità.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004