Emploi

Trouvez facilement votre premier job

Découvrir

L'actualité professionnelle des 18-30 ans

Découvrir
Finance

Découvrez les aides financières auxquelles vous êtes éligible

Découvrir
Santé
🎁 1 mois gratuit

La mutuelle qui prend soin de la santé des jeunes

Découvrir
Mobilité

Révisez le code de la route à partir de 9,90€

Découvrir

Offers “SNCF”

Expires soon SNCF

Chargé de mission assistant responsable Qualité relationnelle, Facilitation/Médiation

  • Stage
  • Saint-Denis ( Seine-Saint-Denis )
  • HR / Training

Job description



Vos missions

La mission consiste à contribuer au déploiement de l’offre interne de facilitation et de médiation dans les conflits interpersonnels. La palette des missions est variée avec de la réflexion et de la stratégie, et de l’opérationnel. L’alternant(e) assistera la responsable sur

- La Gouvernance opérationnelle et évènementielle : organisation d’évènements

- Le Pilotage de l’activité Médiation : suivi d’activité, GPEC, retour sur investissement, bilans

- L’Animation du réseau de médiateurs : dont l’information, l’analyse de pratique, l’espace documentaire

- La Veille sociale et juridique

- L’Ingénierie de formation : logistique formation initiale et continue des médiateurs et des référents médiations, l’appui pédagogique

- La Communication et la sensibilisation tous interlocuteurs et média

Contexte

La mission est située à la DGRH Groupe de SNCF, dont les bureaux sont à St Denis. L’alternant(e)sera installé(e) dans le bureau de la responsable Qualité relationnelle et Facilitation/Médiation

Profil recherché

Appétence pour les problématiques de relations humaines, autonomie, esprit d’analyse, rigueur, bon relationnel, capacité d’adaptation et d’organisation.

Compétences et Qualités souhaitées

· Compétences : ressources humaines, gestion de projet, ingénierie de formation, communication interne, bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, power point).

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)
En savoir plus sur l’utilisation des données