Stage Customer Experience Projects
Stage / Tirocini Milan (Milano) Gestione di progetti / Prodotto
Descrizione dell'offerta
Stage Customer Experience Projects
Sky Italia, nell'ambito della struttura Customer Experience Projects, ricerca uno stagista che fornirà supporto operativo al team nelle seguenti principali attività:
· Diffusione della Customer Experience come principio guida in tutti i progetti che coinvolgono il cliente;
· Supporto nel curare la comunicazione visiva online del sito intranet di Customer Experience per renderlo il più accattivante possibile per i dipendenti, migliorandolo dal punto di vista del design e dell'usabilità, in linea con progetto il Tone of Voice. Competenze web design;
· Mappatura ed analisi delle comunicazioni di servizio per renderle in linea con il progetto Tone of Voice.
Requisiti:
· Laurea: ingegneria, marketing / comunicazione, economia
· Conoscenza dei princìpi di UX design, UI design, Customer Experience design o altre materie affini.
· Project management, ottima comunicazione scritta e parlata, buona conoscenza del pacchetto office (in particolare power point ed excel), buona conoscenza dell'inglese, spiccate doti relazionali
Sede: Milano
Durata: 6 mesi
Data fine: 20/03/2019