Healthcare Field Service Engineer Sardegna
Tempo indeterminato Rome (Metropolitan City of Rome) Design / Ingegneria civile / Ingegneria industriale
Descrizione dell'offerta
Job Title : Healthcare Field Service Engineer - Sardegna
Job ID : 246946
Location : Milano
Division : Siemens Healthcare S.r.l
Mode of Employment : Permanent job, Full time
Per Siemens Healthineers , all’interno del Customer Service, stiamo cercando un Field Service Engineer per la regione Sardegna . Il candidato si occuperà dell’execution di tutte le attività di service che gli verranno assegnate in coordinamento con il Customer Care Center. Le attività prevedono la gestione degli interventi correttivi, manutentivi, di modifica ed installazione su Medical Devices (Tomografia Computerizzata, Risonanza Magnetica, radiologia tradizionale, angiografia, ultrasuoni…)
Quali sono le mie responsabilità?
· Eseguire le installazioni, lo start-up, la manutenzione, le riparazioni e gli aggiornamenti di tutti i prodotti all'interno della propria area di competenza e fornire assistenza sugli altri prodotti;
· Ricevere e prendere in carico le chiamate e richieste di intervento provenienti dal centro di assistenza clienti (CCC);
· Supportare le attività di service e garantire prestazioni ottimali in tutte le attività di processo all'interno della propria area di responsabilità;
· Effettuare escalation in HQ delle eventuali problematiche complesse in base ai parametri definiti e informare il Customer Care Center;
· Segnalare eventuali reclami dei clienti, predisponendo la corretta documentazione al CCC;
· Rispettare le normative nazionali e locali e gli standard di sicurezza, così come le linee guida tecniche e operative di Siemens Healthineers;
· Garantire il corretto uso delle attrezzature di utensili e di prova e riportare l'utilizzo su qualsiasi rapporto di servizio correlato;
· garantire la soddisfazione del cliente;
Di cosa ho bisogno per beneficiare di questo lavoro?
· Laurea in ingegneria elettronica, meccanica, discipline biomediche oppure esperienza equivalente;
· 1/2 anni di esperienza come Service Engineer su apparecchiature elettromedicali;
· La precedente esperienza in Angiografia è considerata un plus;
· Ottima conoscenza dell’inglese (scritto e parlato);
· Disponibilità a viaggiare sia in Italia che all’estero;
· La residenza nella provincia di Oristano è considerata un plus;
· Propensione al lavoro in team e ottime capacità relazionali;
· Impegno, flessibilità ed assertività;
· Capacità di pensare in modo analitico;
· Patente di guida.
Cos’altro devo sapere?
Siemens è attenta ai temi di Diversity e accoglie candidature che ne riflettano il valore. Attendiamo di ricevere la candidatura on line in risposta a questa offerta di lavoro. E’ chiesto l’upload del CV ed è ben accetta una lettera di accompagnamento.
Contatti
Per ulteriori informazioni o domande puoi contattare:
Siemens Spa
Human Resources
Talent Acquisition
Viale Piero e Alberto Pirelli, 10 Milano
recruiting.it@siemens.com
Verranno prese in considerazione solo candidature inviate tramite sistema, cliccando sul tasto “Candidati”.
Non verranno prese in considerazione candidature inviate per e-mail.
Per informazioni su Siemens Italia visita il sito www.siemens.it