Healthcare Field Service Engineer - Piemonte

Descrizione dell'offerta

Job Title: HealthcareField Service Engineer - Piemonte
Job ID: 279272
Location: Piemonte
Division: Siemens Healthcare S.r.l
Mode of Employment: Permanent job, Full time

Per Siemens Healthineers , all’interno del Customer Service, stiamo cercando un Field Service Engineer per le regioni Piemonte-Liguria-Valle D'Aosta . Il candidato si occuperà dell’execution di tutte le attività di service che gli verranno assegnate in coordinamento con il Customer Care Center.
Le attività prevedono la gestione degli interventi correttivi, manutentivi, di modifica ed installazione su Medical Devices (Radiologia tradizionale, Digitale,Ultrasuoni, Risonanza Magnetica)

Quali sono le mie responsabilità?

· Eseguire le installazioni, lo start-up, la manutenzione, le riparazioni e gli aggiornamenti di tutti i prodotti all'interno della propria area di competenza e fornire assistenza sugli altri prodotti;
· Ricevere e prendere in carico le chiamate e richieste di intervento provenienti dal centro di assistenza clienti (CCC);
· Supportare le attività di service e garantire prestazioni ottimali in tutte le attività di processo all'interno della propria area di responsabilità;
· Effettuare escalation in Head Quarter delle eventuali problematiche complesse in base ai parametri definiti e informare il Customer Care Center;
· Segnalare eventuali reclami dei clienti, predisponendo la corretta documentazione al Centro Assistenza Clienti;
· Rispettare le normative nazionali e locali e gli standard di sicurezza, così come le linee guida tecniche e operative di Siemens Healthineers;
· Garantire il corretto uso delle attrezzature di utensili e di prova e riportare l'utilizzo su qualsiasi rapporto di servizio correlato;
· Garantire la soddisfazione del cliente.

Quali sono i requisiti necessari per questo lavoro?

· Esperienza di almeno 3 anni come Service Engineer su apparecchiature elettromedicali o in ambito di ingegneria Clinica;
· La precedente esperienza in Radiologia tradizionale e digitale è considerata un plus;
· Diploma o Laurea in ingegneria elettronica;
· Ottima conoscenza della lingua inglese(scritto e parlato);
· Disponibilità a viaggiare sia in Italia che all’estero;
· Preferibile residenza in regione Piemonte;
· Propensione al lavoro in team e ottime capacità relazionali;
· Capacità di pensare in modo analitico;
· Patente di guida.

Cos'altro devo sapere?

Siemens è attenta ai temi di Diversity e accoglie candidature che ne riflettano il valore. Attendiamo di ricevere la candidatura on line in risposta a questa offerta di lavoro. E’ chiesto l’upload del CV ed è ben accetta una lettera di accompagnamento.

Contatti
Per ulteriori informazioni o domande puoi contattare:
Siemens Spa
Human Resources
Talent Acquisition
Viale Piero e Alberto Pirelli, 10 Milano

Verranno prese in considerazione solo candidature inviate tramite sistema, cliccando sul tasto “Candidati”.
Non verranno prese in considerazione candidature inviate per e-mail.