operatore call center inbound settore telefonia

Descrizione dell'offerta

descrizione

Sei una persona spigliata con una grande capacità di rapportarti con il pubblico e hai voglia metterti alla prova con un’esperienza dinamica e sfidante?
Stiamo ricercando addetti call center inbound nel settore della telefonia mobile che hanno proprio queste caratteristiche. La nostra azienda cliente è una grossa realtà multinazionale leader nel settore dell'outsourcing, molto organizzata, comodamente raggiungibile da Milano e Hinterland. Si tratta di un’organizzazione in continua espansione con ottime possibilità di formazione, crescita e inserimento con contratti di durata incrementale.
Una tua esperienza precedente come addetto customer care, commesso, barista o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente.
Forniamo un corso di formazione prima dell’inserimento in azienda per prepararti al meglio per il tuo nuovo lavoro.
Ricerchiamo in te precisione, senso di responsabilità, attenzione e forte motivazione.
Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile.
L’azienda è raggiungibile comodamente sia con i mezzi pubblici che con l’automobile. il lavoro è organizzato in turni in fascia oraria 8-22, dal lunedì alla domenica (5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo settimanale).

responsabilità

Ti occuperai dell'assistenza telefonica ai clienti di una nuova compagnia telefonica. Dovrai dare informazioni sul servizio e sulle tariffe, assistenza nella risoluzione di problemi legati alla linea o al traffico dati. Lavorerai sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno.

competenze

Caratteristiche richieste: Buone doti relazionali Flessibilità oraria Problem solving Diploma/laurea Preferibile precedente esperienza a contatto con la clientela DISPONIBILITA' IMMEDIATA Ricerchiamo in te precisione, senso di responsabilità, attenzione e forte motivazione.
Lingua: Italiano

Conoscenze informatiche: OPENOFFICE

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).