impiegato customer service estero

Descrizione dell'offerta

descrizione

Randstad Italia spa specialty office di Casalecchio di Reno ricerca, per azienda metalmeccanica dinamica e focalizzata sulla qualità, un impiegato customer service estero. Orario di lavoro full-time, da lunedì a venerdì. Contratto iniziale a tempo determinato, con ottime possibilità di inserimento stabile in azienda.

responsabilità

Il candidato, inserito all'interno dell'ufficio customer service e riportando alla direzione commerciale, si occuperà di: gestire la rete dei distributori clienti nella fase di prevendita; gestione dell'ordine di vendita; gestione del post ordine; gestione e follow up della spedizione; fornire assistenza al cliente e monitorare la customer satisfaction sia durante la trattativa commerciale sia durante il post vendita; tenere traccia degli ordini non evasi e/o dei ritardi; collaborare con gli area managers.

competenze

Per un inserimento di successo, le qualità e competenze richieste sono: capacità di creare relazioni interpersonali; precisione e diligenza; spiccate capacità di analisi e problem solving; dinamismo; esperienza di almeno 2 anni in posizione analoga o similare; ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco; buona conoscenza del pacchetto office.
Lingua: Tedesco,Inglese

Conoscenze informatiche: OPENOFFICE

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).