customer service

Descrizione dell'offerta

descrizione

Hai buone doti di problem solving? Sei orientato alla piena soddisfazione delle esigenze del cliente? Sei la persona che stiamo cercando.
Per azienda settore metalmeccanica di Oderzo, operante nel settore arredamento stiamo selezionando un addetto/a al customer service da inserire a scopo assunzione. Azienda strutturata in forte crescita ed espansione sia in Italia che all'estero, proprio per questo deve rinforzare l'ufficio post vendita e assistenza clienti. Ricerca aperta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa e disponibili ad un inserimento in stage. Per profili più skillati e professionali la retribuzione e il livello d'inserimento sarà commisurato all'esperienza stessa. In azienda è presente la mensa interna.

responsabilità

Il candidato sarà inserito in ufficio assistenza - problem solving Italia ed estero, dopo adeguato periodo di formazione tecnica sul prodotto specifico si occuperà di gestire le problematiche dei clienti che arrivano direttamente dal sito oppure telefonicamente. Gli ambiti di assistenza possono variare da problemi tecnici a problemi di trasporti o consegne.

competenze

La risorsa ideale conoscerà molto bene la lingua inglese e francese, preferenziale sarà la conoscenza del tedesco. Avrà una predisposizione a conoscere e capire il funzionamento tecnico pratico del prodotto per riuscire a dare maggior supporto ai clienti. Ambiente dinamico e giovane, richiesta una buona capacità di lavorare con ritmi sostenuti.I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).