addetto customer care

Descrizione dell'offerta

descrizione

Per importante realtà aziendale nel settore illuminazione siamo alla ricerca di una risorsa come Addetto al customer care.

responsabilità

La risorsa opera all’interno dell’area commerciale nella gestione del cliente attraverso le seguenti attività: • Costruire una solida relazione con il cliente; • Garantire la soddisfazione del cliente adottando misure preventive e risolutive; • Monitorare il cliente; • Eseguire delle revisioni aziendali dei clienti affidati; • Monitorare i dati relativi ai pagamenti (controllo fatture, correzioni).

competenze

E' richiesta conoscenza della lingua inglese e del programma AS400. Inoltre è preferibile: • Esperienza di almeno 1 anno maturata in posizione analoga, preferibilmente in aziende strutturate; • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, ERP’s & CRM; • Ottime doti relazionali e capacità comunicative; • Ottime capacità di negoziazione; Sede di lavoro: Marcon

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionaleI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggerel’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).