Assistant Chef de projet Expérience Client H/F (Commerce, Marketing & Produit/Communication Marketing, Crm & Digital)

Description de l'offre

Filière/Métier : Commerce, Marketing & Produit/Communication Marketing, Crm & Digital

Contrat : Stage

Description du poste :

Vous allez intégrer, au siège de la Marque Peugeot, l'entité « Expérience client», maitre d'œuvre de la définition et du déploiement de la stratégie online et offline de l'experience client de la marque Peugeot dans le monde.
Vous évoluerez sur les sujets suivant :

1/ l'Optimisation du taux de conversion des sites pays :
- Aide pour l'analyse des résultats
- Communication aux pays des résultats
- Mise en place d'une newsletter avec l'aide d'Uptilab

2/ Amélioration de l'onboarding client
- Création du waiting programme de MyPeugeot
- Coordination du programme entre la commande et la livraison entre MyPeugeot et le plan de contact
- Préparation de la mise en main et personnalisation de la Mise en main
- Définition de l'utilisation des videos (tuto, explication techno, …)





Etudiant(e) Bac+5 d'école de commerce spécialité Marketing.
Qualités :

• Vous êtes organisé, dynamique, réactif et curieux
• Vous savez rédiger
• Vous parlez Anglais couramment
• Vous êtes très à l'aise dans un environnement international
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous êtes utilisateur de l'internet et des réseaux sociaux
• Vous maîtrisez la suite Microsoft Office

Ville : Rueil-malmaison

Niveau de diplôme préparé : Bac+5

Langue / Niveau :

Anglais : C1 - Courant (3,5 - 4,4 Bright)