CHARGE DE CLIENTELE H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Vous souhaitez vivre une aventure humaine dans une société en pleine évolution ? Nous sommes fiers d'être le leader de la Petite Enfance avec 98% de parents satisfaits et nous sommes impatients de vous faire découvrir notre ambition.

People&Baby fondée en 2004 par Odile Broglin (issue du milieu de la Petite Enfance), est l'acteur majeur du secteur en France avec ses 500 établissements répartis sur tout le territoire. Notre société accueille chaque semaine plus de 13 000 enfants.
People&Baby s'inscrit dans une démarche de conseil en réalisation et gestion de structures totalement centrées sur l'enfant.
Soucieux du bien-être de chacun, enfant, parent, et collaborateur, People&Baby a mis en place une politique de ressources humaines innovante valorisant les compétences et la formation continue de ses équipes.

Bienveillance, innovation, plaisir et responsabilités sont nos valeurs clés.

En nous rejoignant, vous développerez très vite votre expertise, avec à la clé, de multiples opportunités pour évoluer au sein d'un Groupe en pleine expansion.
Le monde de la Petite Enfance vous attend, rejoignez-nous.

Localisation

LE BOUSCAT

Description du poste

Métier

COMMERCIAL / VENTE - CHARGE DE COMMERCIALISATION

Intitulé du poste

CHARGE DE CLIENTELE H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Fourchette de salaire

25-35 k€

Description de la mission

Fiche de poste Chargé de Clientèle

Aujourd'hui c'est notre équipe Yield Management qui recherche d'un nouveau talent : Chargé de clientèle, rattaché au pôle commercialisation Parents Directs, composé de 7 collaborateurs.

Vous êtes en charge de la relance et de la commercialisation des berceaux de notre réseau auprès des parents sans sponsor entreprise.
Vous serez également en charge de la gestion administrative de vos dossiers (rédaction, envoi de contrats, relation clients, reporting, etc).

Vos principales missions consistent à :
- Savoir présenter l'entreprise, le service, le produit à l'aide d'argumentaires commerciaux
- Détecter et formaliser le besoin du parent
- Coordonner l'offre et la demande
- Maitriser les techniques de communication orale ; techniques téléphoniques
- Faire des remontées hebdomadaires du travail effectué auprès de sa hiérarchie

Profil

Une très bonne connaissance des logiciels du pack office notamment d'Excel est indispensable pour ce poste.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Aquitaine, Gironde (33)

Lieu

260 rue du Jardin Public 33000 Bordeaux

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

1 à 2 ans inclus

Diplôme

3 BTS / DUT / DEUG