TELECONSEILLER (H/F)

Description de l'offre

Notre agence Partnaire accompagne son client, acteur incontournable de la relation client, dans le recrutement de Téléconseiller (F/H).
Notre partenaire travaille avec de grands groupes dans différents domaines tel que l'énergie, l'assurance, le voyage ; la mutuelle...
En tant que collaborateur au service relation client, vous pourrez vous épanouir dans un cadre enrichissant et polyvalent, et travailler au sein d'une entreprise qui valorise et capitalise sur ses compétences.

Pourquoi nous recrutons
Aider notre partenaire à renforcer ses équipes et atteindre les objectifs fixés en termes de satisfaction client.
Le poste est à pourvoir en intérim pour une période de 4 mois au minimum. Une formation de 5 jours est assurée au siège de l'entreprise, ensuite vous travaillerez de chez vous en adoptant le télétravail.>

Profil recherché

Votre Mission
- Assurer la satisfaction en renseignant, informant et accompagnant le client qui vous fait confiance
- Gérer les appels entrants et /ou sortants des prospects et clients et répondre à leurs demandes ;
- Diffuser ou prendre une information auprès de différents interlocuteurs ;
- Retranscrire les échanges téléphoniques à l'aide du logiciel interne en reprenant les éléments essentiels
Vous travaillez en horaires variables, et vous êtes rémunéré 1539 EUR. Vous êtes amené à travailler le samedi et sur une amplitude horaire importante.
La mission est à pourvoir dès le 28 septembre.
Votre profil
Pas besoin de diplômes ou d'expériences, venez comme vous êtes, avec votre sens de l'écoute, votre empathie, et votre capacité à accompagner les autres et respecter les objectifs.
Seuls pré-requis : avoir un langage clair. La grammaire et l'orthographe n'ont pas de secret pour vous (ou presque).
Nous nous occuperons du reste et vous assurons une formation pour faciliter votre intégration.

À propos de Partnaire Le Mans

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d"activité et votre niveau de qualification. Concernant le COVID-19 et suite aux mesures gouvernementales, le Groupe Partnaire a pris les mesures nécessaires.
Afin de respecter les gestes barrières, nous vous invitons à vous inscrire en ligne.
Nos équipes peuvent également vous recevoir en agence, sur rendez-vous.
Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité, le Groupe Partnaire étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.